Договор-оферта оказания услуг

Индивидуальный Предприниматель Воронов Сергей Владимирович, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает любому физическому, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, зарегистрированному в биллинговой системе Исполнителя по адресу https://panel.reghome.ru, далее по тексту именуемому «Пользователь», заключить с Исполнителем настоящий Договор на условиях, изложенных в настоящей оферте, путем ее акцепта способом, указанным ниже:

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель на основании заказов Пользователя оказывает услуги по регистрации и продлению доменов, а также иные услуги в соответствии c Договором, а Пользователь обязуется принять и оплатить услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.  
1.2. Регистрация и поддержка доменов второго и третьего уровня производится через аккредитованных Регистраторов в соответствии с установленными документами и Правилами Координаторов, регламентирующих регистрацию и все сопровождающие действия по обслуживанию доменных имен в соответствующей зоне. При этом, в случае противоречия правил и условий настоящего Договора, приоритет имеют положения указанных Правил.
1.3. Регистрация доменов второго и третьего уровня в международных зонах производится в соответствии с установленными Правилами о регистрации доменных имен, утвержденными Реестрами доменных имен, а также Регистратором доменных имен в выбранной для регистрации домена международной зоне.
1.4. Для регистрации доменов Исполнитель самостоятельно выбирает Регистратора из числа тех, с которыми у Исполнителя заключены договоры.  

2. Порядок заключения договора

2.1. Настоящий договор считается заключенным после создания Пользователем аккаунта в биллинговой системе Исполнителя.
2.2. Стороны признают юридическую силу настоящего Договора, заключенного в форме оферты (путем акцепта со стороны Пользователя) наравне с документами, исполненными в простой письменной форме и заверенными печатью и подписью.

3. Общие положения

3.1. Пользователь является Администратором регистрируемого им домена и самостоятельно осуществляет все необходимые платежи Исполнителю.
3.2. Услуга по регистрации доменов представляет собой внесение информации о домене и его Администраторе в Реестр, и считается оказанной после добавления данной записи в Реестр.
3.3. Услуга по продлению регистрации доменов представляет собой внесение в Реестр сведений о продлении срока действия регистрации на очередной регистрационный период в соответствии со сроками установленными Регламентами оказания услуг и считается оказанной после добавления данной информации в Реестр.
3.4. Дата освобождения доменного имени определяется Координатором, а также его правилами и лимитами в той зоне, в которой находится доменное имя.
3.5. Пользователь имеет право зарегистрировать любое количество доменов, в том числе и созданные в интересах третьих лиц/организаций.
3.6. Пользователь соглашается с тем, что при регистрации домена указанные им данные Пользователя (ФИО) будут отображаться в общедоступном сервисе WHOIS в обезличенной форме, а именно посредством статуса «Private Person», для тех доменных зон, для которых скрытие персональных данных является обязательным. Для доменов в других зонах, в которых правилами реестра не предусмотрено обязательное скрытие данных, они будут отображаться в общедоступном сервисе WHOIS. При необходимости Пользователь может обезличить такие данные посредством статуса «Private Person», который устанавливается им самостоятельно в Личном кабинете. У некоторых регистраторов услуга «Private Person» может быть платной. Для некоторых доменных зон Private Person не предусмотрен правилами реестров зон.
3.7. Настоящим Договором Пользователь выражает свое безусловное согласие на обработку своих персональных данных для оказания Исполнителем услуг, в том числе для подготовки и передачи информации Регистраторам различными способами, предусмотренными действующим законодательством РФ и Регламентами оказания услуг.
3.8. Под обработкой персональных данных Пользователя (субъекта персональных данных) понимаются действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.
3.9. Все сведения, предоставленные Пользователем при регистрации на сайте Исполнителя и заключении договора, должны быть достоверными. В случае предоставления Пользователем недостоверных сведений, Регистратор вправе прекратить делегирование доменов Пользователя.
3.10. Пользователь соглашается с тем, что персональные данные, предоставленные им посредством загрузки копий документов в базу Исполнителя через web-интерфейс Исполнителя, или по различным каналам связи в целях соблюдения требований Регламентов оказания услуг, обрабатываются Исполнителем в полном объеме, необходимом для исполнения Договора, в том числе с предоставлением доступа к персональным данным Пользователя уполномоченным сотрудникам Исполнителя.  
3.11. Ответственность за предоставление заведомо ложных документов полностью лежит на Пользователе.  
3.12. При продлении (перерегистрации) домена Пользователь подтверждает достоверность сведений об Администраторе домена, указанных при регистрации. В случае направления Пользователем заявки на продление домена без авторизации на web-сайте Исполнителя и перечисления денежных средств в счёт такой услуги, он гарантирует, что является Администратором продлеваемого домена.
3.13. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Договор о предоставлении услуг подлежит расторжению по факту получения такого отзыва Согласия Исполнителем, оформленного в свободной письменной форме. После отзыва Согласия на обработку персональный данных продление оказываемых услуг, либо заказ новых услуг не осуществляется.

4. Обязанности Сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. Оказывать услуги в соответствии с условиями настоящего Договора и Регламентов оказания услуг.
4.1.2. Оказывать консультации по вопросам проведения регистрационных процедур через существующие у Исполнителя каналы связи.
4.1.3. Обеспечивать обновление информации в базе данных доменных имен при изменении реквизитов Администратора доменов.
4.1.4. Предпринять все зависящие от него действия для регистрации выбранного Пользователем домена. Однако Исполнитель не гарантирует Пользователю, что выбранное им доменное имя не будет занято третьим лицом за время оплаты счёта Пользователем и время выполнения технических процедур по регистрации.
4.1.5. Исполнитель обязуется на основании заявок Пользователя (администратора) осуществлять услуги по продлению регистрации (перерегистрации) доменов и иных услуг. Услуга по продлению регистрации домена (перерегистрации) считается оказанной в момент внесения в Реестр сведений о продлении регистрации. При этом регистрация домена продлевается на 1 (Один) год от ранее установленной даты окончания срока регистрации домена.   
4.1.6. Исполнитель вправе направлять Пользователю информационные, рекламные и иные сообщения по каналам связи, указанным в личном кабинете на сайте Исполнителя. Заключение настоящего Договора и заказ услуг признается согласием Пользователя на получение таких сообщений. Пользователь вправе отказаться от получения подобного рода писем, самостоятельно произведя необходимые настройки в Личном кабинете.  
4.1.7. В случае внесения Исполнителем изменений в Договор Исполнитель обязуется оповещать Пользователя об этом, путем публикации новой редакции Договора с новостным оповещением о факте внесения изменений в Договор на официальном сайте Исполнителя.
4.1.8. Изменения вступают в силу не менее чем через 10 (Десять) календарных дней с момента опубликования.
4.1.9. В случае согласия Пользователя с такими изменениями настоящий Договор продолжает свое действие с учетом указанных изменений.

4.2. Пользователь обязуется:

4.2.1. Выполнять положения настоящего Договора и руководствоваться законодательством РФ.
4.2.2. Соблюдать требования Координаторов, регламентирующие деятельность, связанную с регистрацией доменных имен, в том числе Регламенты оказания услуг.
4.2.3. Предоставлять достоверную информацию, необходимую для внесения в базу данных Исполнителя.
4.2.4. Своевременно оплачивать услуги, предоставленные Исполнителем.  
4.2.5. Не производить несанкционированные массовые рассылки электронных писем (СПАМ) с рекламой или любым упоминанием в рассылаемых письмах доменов (или электронных адресов на базе доменов), зарегистрированных Пользователем по данному договору.  
4.2.6. Не использовать домены, зарегистрированные по данному договору, в качестве адресов для ресурсов, содержащих материалы, запрещенные законодательством РФ или содержащих нелицензионное программное обеспечение.
4.2.7. Самостоятельно следить за актуальным состоянием информации о доменах и объектах, зарегистрированных в базе данных Исполнителя.
4.2.8. Самостоятельно обеспечивать конфиденциальность авторизационных данных и нести ответственность за все действия, совершенные с использованием его пароля, нести риск неблагоприятных последствий, связанных с его утерей.  
4.2.9. В случае несогласия Пользователя с внесением изменений в Договор он обязуется оповестить об этом Исполнителя в течение срока, указанного в пункте 4.1.8 официальным письмом с уведомлением о вручении, в этом случае Договор прекращает свое действие с момента вступления в силу изменений.
4.2.10. В случае получения Исполнителем официального письма после вступления в силу изменений Договор прекращает свое действие с даты получения уведомления. Услуги, полученные Пользователем со дня введения в действие изменений до даты получения уведомления включительно, оказываются Пользователю с учетом введенных изменений.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты

5.1. Стоимость услуг в сервисе Исполнителя устанавливается в рублях и определяется тарифами на услуги, действующими на момент заказа услуг и опубликованными на web-сайте Исполнителя.
5.2. Заказ услуги является согласием Пользователя оплатить услугу по ценам, действующим на день формирования заказа.  
5.3. Исполнитель может включать в сумму платежа комиссии платежных систем, банков.
5.4. Услуги оказываются в случае наличия достаточной суммы для оплаты заказанных услуг на Лицевом счёте Договора.  
5.5. При неуплате Пользователем продления услуг за соответствующий период, Исполнитель иили Регистратор вправе приостановить предоставление Пользователю непродлённых услуг. Возобновление предоставления услуг Пользователю производится после оплаты продления соответствующих услуг.  
5.6. Если Пользователь не продлил регистрацию домена до срока ее окончания, Регистратор вправе приостановить делегирование домена на DNS-серверах, указанных Пользователем, с момента окончания срока регистрации. С этого момента все http-запросы к домену Пользователя могут быть перенаправлены на служебную страницу Регистратора с целью информирования о временном непредоставлении услуг. В случае продления услуги по регистрации домена делегирование восстанавливается в течение 2 (Двух) рабочих дней с момента поступления оплаты за продление.  
5.7. Возврат остатка неиспользованных средств с Лицевого счёта Пользователя при расторжении Договора производится в 10-дневный срок при наличии письменного заявления Пользователя с указанием полных реквизитов для возврата платежа (ФИО или наименование, номер расчётного счёта, БИК, ИНН для организаций и ИП). Остаток средств возвращается за вычетом сумм стоимости Услуг, которыми Пользователь воспользовался с момента заключения Договора, а также расходов Исполнителя на возврат платежа (комиссии платежных систем, банков и т.д.).
5.8. По общему правилу остаток средств может быть возвращен Пользователю только на тот платежный инструмент, которым они были зачислены. Исключение составляют платежные системы, не поддерживающие процедуру возврата.  
5.9. При осуществлении возврата средств с Лицевого счёта Договора, Исполнитель вправе запросить дополнительные документы, подтверждающие реквизиты и легитимность произведенного платежа, а также идентификационные данные Пользователя. При непредоставлении запрашиваемых документов Исполнитель приостанавливает работу по заявке Пользователя на возврат средств до момента получения необходимых сведений.  
5.10. В случае выбора Пользователем для оплаты услуг платёжной системы, устанавливающей дополнительную комиссию к стоимости услуги Исполнителя, последний вправе переложить уплату такой комиссии на Пользователя, указав при этом итоговую стоимость счёта на этапе его оплаты и списания средств. Перечисление денежных средств по такому счёту Пользователем является его безусловным согласием на оплату услуги в указанном размере. Впоследствии Пользователь не вправе требовать у Исполнителя какой-либо компенсации в связи с оплатой данного счёта.
5.11. В случае аннулирования регистрации домена до окончания срока его действия, а также в случае передачи домена другому лицу, в том числе по решению суда, денежные средства, использованные для оплаты Заказчиком услуги по регистрации/продлению такого домена, не возвращаются.

6. Переписка Сторон

6.1. Стороны по настоящему Договору признают юридическую силу текстов документов, полученных по каналам связи наравне с документами, исполненными в простой письменной форме. Исключение из этого правила составляют: обмен претензиями, для которых простая письменная форма обязательна.
6.2. Стороны принимают на себя всю ответственность за действия сотрудников или иных лиц, имеющих доступ к каналам связи.
6.3. Основными каналами связи с Пользователем является адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации на web-сайте Исполнителя и при заключении Договора и система запросов, размещенная в биллинговой системе Исполнителя в разделе «Поддержка». В случае получения посредством электронной почты или запроса в биллинговой системе письма, запроса или иного уведомления от Исполнителя, требующего ответа, Пользователь обязан ответить на полученное письмо в течение 5 (Пяти) дней с момента получения.

7. Ответственность Сторон

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации с учетом условий, установленных настоящим Договором.
7.2. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленной им необходимой в целях исполнения Договора информации, и своевременность ее предоставления.  
7.3. В случае предоставления недостоверной информации об Администраторе домена Пользователь обязуется возместить все убытки, которые понес Исполнитель в связи с предоставлением Пользователем такой информации. В случае предъявления в отношении Исполнителя судебного иска со стороны третьих лиц, касаемо предоставления Пользователем заведомо ложных сведений об Администраторе домена, Пользователь обязуется компенсировать все расходы Исполнителя, связанные с рассмотрением такого иска.  
7.4. Исполнитель информирует, что Пользователь, предоставивший заведомо ложные сведения, несет ответственность в соответствии с законодательством РФ, как лицо, непосредственно заказавшее и оплатившее данную услугу.  
7.5. В случае невыполнения Пользователем обязательств, изложенных в пп. 4.2.1-4.2.10 настоящего Договора, Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от Договора, уведомив об этом Пользователя за 24 часа до такого расторжения.  
7.6. При заказе услуги по регистрации/продлению домена в международной зоне Исполнитель не несет ответственности в случае невозможности оказания услуги не по вине Исполнителя, в том числе, когда регистрация/продление домена невозможны по вине Регистратора доменных имен в международных зонах или реестра данной зоны. Исполнитель не несет ответственности в случае невозможности скрытия данных об администраторе домена в общедоступном сервисе WHOIS посредством статуса «Private Person», если реестром доменной зоны не поддерживается такая функция или международный регистратор, через которого Исполнитель оказывает услуги по регистрации в данной зоне, не предоставляет такой услуги. При этом Пользователь не вправе требовать у Исполнителя какой-либо компенсации ввиду отображения его данных в общедоступном сервисе WHOIS.  
7.7. Исполнитель не несет ответственности за содержание информации, расположенной на зарегистрированном Пользователем домене.  
7.8. Исполнитель не несет ответственности за содержание поля “descr” (описание домена), которое Пользователь выбирает по своему усмотрению.  
7.9. Исполнитель не несет ответственности в случае невозможности регистрации домена по заявке Пользователя ввиду того, что в реестре данной зоны существует заявка на аналогичный домен, поступившая от другого Аккредитованного регистратора ранее заявки, поступившей от Исполнителя, а также если доменное имя зарезервировано реестром для собственных нужд и недоступно к регистрации. Правила и порядок обработки заявок и запросов в зонах .RU и .РФ, поступающих от Аккредитованных регистраторов, определяются Координационным Центром национального домена сети Интернет. Правила и порядок обработки заявок и запросов в зоне .SU, поступающих от Аккредитованных регистраторов, определяются АНО РосНИИРОС. Правила и порядок обработки заявок и запросов в международных зонах, поступающих от аккредитованных Регистраторов, определяются Администратором соответствующей доменной зоны.
7.10. Исполнитель не несет ответственности в случае невозможности оказания услуги по регистрации домена в случае, если доменное имя находится в списке зарезервированных доменных имен или в стоп-листе. Список зарезервированных доменных имен и стоп-лист утверждается Администратором зоны.  
7.11. Исполнитель не несет ответственности перед Пользователем за действия или бездействие Регистраторов.

8. Обстоятельства непреодолимой силы

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после его заключения.
8.2. К таким обстоятельствам, в частности, Стороны относят: стихийные бедствия; природные и промышленные катастрофы; террористические акты; военные действия; гражданские беспорядки; принятие органами государственной власти или органами местного самоуправления актов, содержащих запреты или ограничения в отношении деятельности Сторон по настоящему Договору; иные обстоятельства, которые не могут быть заранее предвидены или предотвращены Сторонами и делают невозможным исполнение обязательств Сторон по Договору.  
8.3. Сторона, желающая быть освобожденной от ответственности, незамедлительно, но не позднее 3 (Трех) рабочих дней извещает о таких обстоятельствах другую Сторону. Несвоевременное уведомление о наступлении обстоятельств непреодолимой силы лишает Сторону права на освобождение от ответственности.  
8.4. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору, срок выполнения Сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более 60 (Шестидесяти) календарных дней. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более указанного срока либо, когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что они будут действовать более этого срока, Стороны обязуются обсудить возможности альтернативных способов исполнения настоящего Договора или его прекращения без возмещения убытков.

9. Срок действия и порядок расторжения договора

9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента заключения и действует до окончания текущего календарного года. Договор автоматически пролонгируется на последующие периоды продолжительностью в 1 (Один) календарный год, если ни одна из Сторон не заявит о прекращении действия настоящего Договора не позднее чем за 60 (Шестьдесят) календарных дней до предполагаемой даты прекращения срока его действия.
9.2. Настоящий Договор может быть расторгнут досрочно по инициативе любой из Сторон:
9.2.1. при несостоятельности (банкротства) любой из Сторон;
9.2.2. в случае, предусмотренном пунктом 8.4 настоящего Договора;
9.2.3. в соответствии с условиями пп. 4.2.1 – 4.2.10 настоящего Договора;
9.2.4. по соглашению Сторон.
9.3. В одностороннем внесудебном порядке Договор может быть расторгнут Исполнителем:  
9.3.1. при неисполнении Пользователем обязательств, принятых им на себя в соответствии с условиями, изложенными в пп. 4.2.1-4.2.10 настоящего Договора;
9.3.2. при совершении Пользователем технических и иных действий, не предусмотренных Договором, несанкционированных Исполнителем, повлекших или могущих повлечь причинение ущерба Исполнителю, третьим лицам;
9.3.3. в случае получения Исполнителем от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных.
9.3.4. в случае отсутствия активных услуг в аккаунте Пользователя и неактивности (отсутствия авторизации в биллинговой системе Исполнителя) Пользователя в течение 3 (трех) лет. Остаток денежных средств с такого аккаунта не возвращается.

10. Прочие условия

10.1. Правом, регулирующим отношения Сторон, является законодательство Российской Федерации.
10.2. Ни одна из Сторон не может переуступить свои права и обязанности по настоящему Договору без согласия другой Стороны, если иное не указано в Договоре.
10.3. Споры, возникающие из настоящего Договора, в том числе в связи с его исполнением, нарушением, прекращением, недействительностью подлежат разрешению путем личных переговоров представителей Сторон. При отсутствии достижения согласия, споры передаются на рассмотрение компетентного судебного органа при обязательном соблюдении предварительного претензионного порядка разрешения споров с установлением срока ответа на письменную претензию 10 (Десять) календарных дней с момента ее получения.
10.4. Договор содержит окончательные и полные условия соглашения Сторон по его предмету.  
10.5. Внесение в настоящий текст Договора изменений или дополнений производится только в установленном в настоящем Договоре порядке.  
10.6. Пользователь согласен с тем, что предоставляемая им Исполнителю информация посредством заполнения заявок, иных документов, в том числе в электронной форме, путем помещения ее Пользователем в разделы указанных документов с пометкой "общедоступна", будет размещаться Исполнителем в поисковых сервисах, и доступна неопределенному кругу лиц.  
10.7. Пользователь гарантирует Исполнителю достоверность и своевременность предоставления информации.
10.8. Сведения, сообщаемые Сторонами друг другу в связи с исполнением своих договорных обязательств, являются конфиденциальной информацией и не могут быть переданы третьим лицам без письменного согласия другой Стороны, за исключением случаев, установленных настоящим Договором, Регламентами оказания услуг и действующим законодательством РФ;
10.9. Указанное в предыдущем пункте настоящего Договора положение не применяется:
10.9.1. К сведениям, которые могут быть запрошены компетентными органами в установленном законодательством РФ порядке;
10.9.2. К сведениям, подлежащим разглашению по вступившему в законную силу судебному решению.

11. Реквизиты

Исполнитель:  
ИП Boрoнoв Cepгeй Bладимиpoвич
ОГРНИП: 316237200067902
E-mail: support@reghome.ru
Web-site: https://reghome.ru